Limpieza de Viviendas en Bilbao

Porque puedes comprobarlo antes de pagar nada. Somos una empresa dada de alta, con CIF, personal contratado bajo el convenio de limpieza de edificios y locales de Bizkaia y póliza de responsabilidad civil en vigor. En el presupuesto por escrito aparece el nombre del equipo que va a subir a tu piso y la franja horaria de llegada. Una plataforma no puede darte eso: reparte tu contacto entre varios autónomos y ninguno responde ante ti si no aparece. Aquí hablas con la misma empresa antes y después de la limpieza. Si quieres ver los papeles antes de contratar, los pides y te llegan.

Que nadie te contestara no dice nada de ti. Dice cómo funcionan esas webs: cobran por repartir tu contacto y quien lo recibe decide si le interesa o no. Nadie queda obligado a responderte. Aquí el compromiso es concreto y puedes medirlo desde el primer minuto: contestamos el mismo día laborable en que pides presupuesto, y si no lo hacemos, lo sabrás enseguida sin haber perdido una tarde esperando. Antes de reservar recibes por escrito el día, la franja horaria y el precio cerrado. No hace falta que confíes de entrada. Pide presupuesto, mira cuánto tardamos y decide con eso delante.

Entra todo lo que la limpieza semanal no llega a tocar. En la cocina: campana, armarios por dentro, azulejos y el hueco detrás de los electrodomésticos. En el baño: cal de la mampara y de la grifería, juntas y sanitarios a fondo. En el resto de la vivienda: partes altas de armarios, marcos, rodapiés, radiadores, persianas y cristales por las dos caras. Los suelos se tratan según el material, con máquina cuando hace falta. Se sigue un checklist por estancia y te queda por escrito lo que se ha hecho. Si hay algo que te importa más que el resto, dilo y se ajusta el alcance.

Entre cuatro y siete horas, según el equipo asignado y el estado de la vivienda. Con tres personas, un piso de 90 metros con dos baños suele quedar listo en una mañana. Lo que alarga el trabajo casi siempre es lo mismo: el tiempo que lleva sin una limpieza a fondo, el número de baños y los extras que pidas, como persianas desmontadas o cristales de balcón en los pisos altos del ensanche. Te damos la duración estimada junto al presupuesto, y la franja horaria de llegada confirmada por escrito. Si el trabajo se alarga más de lo previsto, el precio no se mueve.

Ese cálculo lo hacemos nosotros. En el Casco Viejo y en las calles peatonales del centro el equipo aparca en la zona autorizada más cercana y sube el material a mano: aspiración, máquina de vapor y productos van preparados para eso. No bloqueamos el portal ni te pedimos que muevas ningún coche. Tampoco cobramos un extra por vivir en una calle complicada, porque el acceso ya está contado en el presupuesto que recibes por escrito. Solo necesitamos tres datos antes de ir: la planta, si hay ascensor y si el portal tiene alguna restricción de horario.

No hay tarifa única, y quien te dé un precio por teléfono sin preguntar nada acabará ajustándolo al terminar. El importe sale de los metros útiles, del número de baños, del tiempo que lleve la vivienda sin una limpieza profunda y de los extras: cristales, persianas, limpieza tras obra o después de un vaciado. Un piso de Indautxu con mantenimiento al día no cuesta lo mismo que uno cerrado desde hace un año. Calculamos tu cifra antes de empezar, te llega por escrito y no se mueve el día de la limpieza. Pásanos metros y número de baños y la tienes hoy.

Depende del riesgo que quieras asumir. Una plataforma es un tablón de anuncios: te pone en contacto con particulares y no responde de que alguno conteste, ni de que aparezca, ni de lo que ocurra dentro de tu casa. Suele salir algo más barata por hora, y ese es su único argumento. Una empresa dada de alta te da justo lo contrario: un interlocutor fijo, confirmación por escrito, equipo con contrato y seguro de responsabilidad civil. Si algo se rompe, lo cubre una póliza y no tu bolsillo. Para una hora suelta quizá te dé igual quién venga. Para tu vivienda entera, no.

Sí, y es lo primero que recibes. Cuando aceptas el presupuesto te llega un mensaje con la fecha, la franja horaria de llegada, cuántas personas suben y el precio cerrado. Si algo cambia por nuestra parte, te avisamos antes, no a la hora prevista y con la tarde ya perdida. Esto existe porque es la queja que más se repite en Bilbao: gente esperando en casa sin que nadie confirme nada. Tener la cita por escrito significa que no estás pendiente del móvil ni llamas para recordarlo. Reservas, lo apuntas en el calendario y te olvidas hasta ese día.