Antes de pedir fecha quizá te quede alguna duda suelta. Estas son las que más repiten propietarios, comunidades y negocios de Durango antes de contratar una limpieza general.
¿Cuánto va a costar dejar el piso listo si el inquilino anterior lo dejó sucio?
Depende del estado real, no de un tarifario cerrado. Pesan los metros útiles, el número de baños, la grasa acumulada en la cocina, si hay moho en juntas o armarios, si quedaron enseres que retirar y cuánto tiempo lleva el piso sin una limpieza a fondo. Un piso de 60 metros con rotación anual no es lo mismo que uno de 90 sin tocar en diez años. Mándanos los metros y cuatro fotos del estado y recibes el importe cerrado el mismo día, gratis y por escrito. Que el inquilino lo dejara así no es culpa tuya ni se te penaliza por ello.
¿El presupuesto puede subir una vez empezado el trabajo?
No. Lo que aceptas antes de empezar es lo que pagas al terminar. En el documento van los metros, las zonas incluidas, las excluidas y la fecha, línea a línea. Si al abrir un armario aparece algo no previsto, muebles del inquilino anterior o una humedad con moho extendido, se te llama, se te pasa ese importe aparte y decides tú si entra o se queda fuera. Nadie amplía el trabajo por su cuenta y te manda la factura después. Si alguna vez te ocurrió lo contrario, el fallo fue de quien te dio un precio de palabra sin definir el alcance.
¿Hace falta que yo esté presente durante la limpieza general?
No, y la mayoría de propietarios no puede estar. Deja las llaves, dinos dónde recogerlas o entrégalas en la inmobiliaria que lleva el piso, y vuelves con el trabajo hecho. El equipo es propio, dado de alta en la Seguridad Social, y hay seguro de responsabilidad civil en vigor, así que tu vivienda nunca queda en manos de nadie sin cobertura. Antes de entrar acordamos contigo qué zonas se limpian y qué no se toca. Al acabar recibes el parte del día con fotos de cada estancia y lo revisas desde el móvil, estés donde estés.
¿Qué incluye exactamente una limpieza general?
El espacio completo, de techo a rodapié, no solo lo que se ve de paso. Entran cocina a fondo, con campana, filtros, horno, azulejo y muebles por dentro; baños con desincrustado de cal en mampara, grifería y sanitarios, más revisión de juntas y silicona; armarios y cajones vacíos por dentro; ventanas, persianas, cajetines y marcos; suelos con el tratamiento que pida cada material; radiadores, rejillas, enchufes e interruptores; y neutralización de olores en textiles y colchones. En comunidades entran portal, escalera, buzones, ascensor y garaje. Lo que queda fuera figura detallado en tu presupuesto, para que sepas qué recibes antes de pagar.
¿Cuánto cuesta una limpieza general en Durango?
No hay un precio por metro igual para todos, y quien te lo suelta por teléfono sin preguntar nada suele corregirlo después. El importe se calcula sobre variables concretas: metros útiles, número de baños, tipo de suelo, estado de la cocina, si los cristales se limpian también por fuera y si hay que retirar enseres. En el Casco Histórico pesa además el acceso, porque subir maquinaria por una escalera estrecha y sin ascensor cuesta tiempo, y el tiempo es lo que se factura. Cuéntanos el caso y tienes presupuesto cerrado y gratuito el mismo día, con la fecha ya apartada.
¿Qué pasa si no quedo satisfecho con el resultado?
Se repasa sin coste. Al terminar se revisa el espacio estancia por estancia, contigo o por videollamada si estás fuera de Durango, y lo que no te convenza se corrige ese mismo día. Si lo detectas más tarde, al hacer las fotos del anuncio o cuando enseñas el piso al primer candidato, avisas y el equipo vuelve. Hablas siempre con la misma persona que te pasó el presupuesto, sin centralita ni número de incidencia. Que una mancha de años se resista a la primera pasada no dice nada de ti: dice cuánto tiempo llevaba ahí.
¿Tienen seguro y garantía las empresas de limpieza general?
Deben tenerlos, y merece la pena verlos antes de entregar unas llaves. Lo mínimo exigible son tres documentos: la póliza de responsabilidad civil en vigor, el alta en la Seguridad Social de quienes van a entrar y una garantía de repaso por escrito. Sin eso, si aparece un desperfecto o el trabajo se queda a medias, no tienes a quién reclamar, y tu seguro de hogar tampoco responde por lo que hizo un tercero. En Limpiezas LOX los tres se envían junto al presupuesto, sin que tengas que pedirlos, y la garantía de resultado va nombrada en el propio documento.
¿Cómo dejo el piso listo para que dure limpio hasta que entre el nuevo inquilino?
Después de una limpieza general partes de cero, y lo único que ataca a un piso vacío es la humedad. En Durango, con el Ibaizabal al lado y tantos días de lluvia, un piso cerrado tres semanas vuelve a oler a cerrado. Ventila diez minutos dos veces por semana, deja las persianas a media altura para que entre luz y no cierres del todo las puertas de armarios y baños. Si el piso se queda parado más de un mes, con un repaso corto antes de las visitas basta. Lo ideal es programar la general la semana previa a enseñarlo.
¿Aún con preguntas?
Contáctanos y te resolvemos estas y más dudas
- ¿Cuál es la diferencia entre una limpieza general y una limpieza de mantenimiento?
- ¿Merece la pena contratar a profesionales en vez de hacerlo yo mismo para no perder tiempo?
- ¿En cuánto tiempo podéis venir y se puede dejar todo listo en una sola visita para publicar el anuncio esta semana?
- ¿Cómo se hace una limpieza general profesional paso a paso?
- ¿Qué incluye una limpieza general antes de una mudanza o entrega de piso?
- ¿El presupuesto varía si el piso tiene desperfectos o mucha suciedad acumulada, y el precio incluye los productos?
- ¿Cómo sé que puedo confiar en vosotros si nunca os he probado?
- ¿Cada cuánto tiempo hay que hacer una limpieza general entre inquilinos?
- ¿Qué productos usan para no dañar suelos o muebles?
- ¿Sirve una limpieza general para que las fotos del anuncio salgan mejor?