Limpieza de Comunidades de Vecinos en Sestao

Porque funciona hasta el día que deja de funcionar, y entonces no hay nada que enseñar. El propio Ayuntamiento de Sestao terminó pagando más de un millón de euros por seis años de limpieza sin contrato en vigor: si le ocurre a una administración con departamento jurídico, imagina una comunidad de vecinos. Sin documento firmado no hay frecuencias exigibles, ni precio blindado, ni preaviso, ni a quién reclamar si un vecino resbala en un rellano recién fregado. Y el presidente responde delante de todos. Que hasta ahora fuera de palabra no es culpa tuya: casi nadie te ofrece otra cosa.

Porque escribirlo cuesta tiempo y prometer calidad sale gratis. Para detallar el alcance hay que subir al edificio: contar plantas, ver si el ascensor lleva espejo, medir el garaje, comprobar cuánto polvo entra por la puerta en los portales viejos de Sestao. Un par de horas de trabajo antes de tener ningún sí. Hay además una razón menos presentable: el texto vago protege a quien lo firma, porque aplaza la discusión de lo incluido a dentro de seis meses. Aquí el orden es al revés. Primero se visita tu portal y después sale la cifra, con contrato, zonas, días y exclusiones dentro.

Lo que tu comunidad decida, escrito línea a línea y con su frecuencia al lado. La base de un portal de Sestao suele ser: entrada barrida y fregada, cristal de la puerta de calle, buzones, peldaños y rellanos hasta la última planta, pasamanos y el interior del ascensor con espejo y botonera. El garaje, los trasteros, el cuarto de contenedores, el patio y las cristaleras se valoran aparte y se distinguen de un vistazo. También figuran los días de servicio, quién aporta el material y qué queda fuera. Esa última lista es la que evita discusiones en la junta siguiente.

Siempre la misma, y su nombre está en el contrato antes del primer día. No es sentimentalismo, es rendimiento: en dos o tres semanas esa persona sabe qué rellano se ensucia primero, a qué hora está vacío el portal, qué llave abre el cuarto de basuras y qué día pasa el camión por tu calle. La ronda sale más rápida y queda mejor, sin explicar el edificio cada lunes. Cuando libra, enferma o coge vacaciones entra el sustituto que también figura por escrito, con la misma hoja de zonas. Tu comunidad sabe siempre quién ha subido y con qué instrucciones.

Ninguna empresa seria da esa cifra por teléfono sin ver el edificio; quien la da, luego la corrige. El precio de limpieza de comunidades sale de cosas que se cuentan: número de portales, plantas, si hay ascensor, garaje o patio, metros de zona común, días de servicio a la semana y si entran cristales o jardín. Conviene mirarlo por vecino y mes, que es como se vota en junta: el mismo importe repartido entre dieciocho o entre cuarenta cambia la conversación entera. Mándanos las plantas y las zonas de tu edificio de Sestao y recibirás el desglose cerrado, con el contrato al lado, en pocos días.

Sí. Alta en la Seguridad Social del personal, convenio de limpieza de edificios y locales de Bizkaia, categoría y horas reconocidas en nómina. La factura llega cada mes con IVA, con el concepto y el periodo separados, para que el administrador la archive y la junta apruebe cuentas sin discutir un solo apunte. Si la comunidad lo pide, se entregan los certificados de estar al corriente con Hacienda y con la Seguridad Social. Haz esta pregunta a todas las empresas que te presenten oferta: el ahorro de pagar en mano dura hasta el día en que alguien se cae en tu escalera y hay que buscar responsable.

Sí. Hay póliza de responsabilidad civil en vigor y se entrega copia junto al contrato, sin que tengas que pedirla dos veces. Conviene que sepas qué cubre exactamente: los desperfectos que puede causar este trabajo, un cristal de portal, un espejo de ascensor o unos buzones rayados, y también el accidente del propio operario mientras trabaja en tu edificio. Ese segundo punto es el que arruina a las comunidades que contratan por horas y sin papeles, porque la responsabilidad acaba recayendo en los propietarios. Pídele a cada empresa la póliza y el último recibo pagado, y archívalos con el acta de la junta.

Solo si aparecen escritos en el presupuesto y en el contrato. Que una web nombre el garaje dentro de su lista de servicios no significa que tu comunidad lo tenga contratado. Son superficies con maquinaria, tiempos y frecuencias propias: un garaje comunitario pide barrido mecánico y baldeo de rampa y zonas de paso cada cierto tiempo, y en Sestao entra además el polvo que arrastran los coches desde las calles de la zona industrial. La jardinería se contrata por temporada, porque de abril a septiembre el trabajo se multiplica. Tu comunidad decide qué entra ahora y qué añade después, junta a junta.